İade ve geri ödeme

Son güncelleme: Ekim 2026

İade süresi

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde ürünü iade edip ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

Koşullar

Ürün, tüm aksesuarlarıyla birlikte, orijinal ambalajında, eksiksiz ve iyi durumda iade edilmelidir. Ürün kusurlu veya ilan edilenden farklı ulaşmadıkça iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Süreç

İade başlatmak için sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirterek bize e-posta ile yazın. İade talimatlarını 48 iş saati içinde size göndeririz.

Geri ödeme

İade edilen ürün teslim alınıp kontrol edildikten sonra, geri ödeme satın alımda kullanılan ödeme yöntemine, bankanıza bağlı olarak 5 ila 10 iş günü içinde yapılır.

Gizlilik politikası Kullanım koşulları Kargo